财报深响 挚文连续12季度营收下滑，陌陌月活跌破一亿

出品 | 搜狐科技

作者 | 潘琭玙

编辑 | 杨锦

挚文集团持续下滑的业绩似乎证实了陌生人社交赛道的颓势。

3月16日，挚文集团公布了2022年第四季度及全年未经审计的财务业绩，财报发布后，挚文集团董事会宣布任命张思川作为公司董事及COO。

2022年第四季度，挚文集团净营收达32亿元（人民币，下同），与2021年同期的37亿元相比下滑12.6%。去年四个季度，挚文集团营收基本持平，维持在31亿元至32亿元之间，连续12个季度营收同比下滑，短期内很难回归增长轨道。

净利润方面，数据显示，2022年第四季度其净利润为4亿元，环比下滑20%，2021年同期净亏损42亿元。不按照美国通用会计准则计量（Non-GAAP），归属于挚文集团的净利润为5亿元，而2021年同期净利润为3亿元。

从全年业绩来看，2022年挚文集团净营收为127亿元，较2021年的146亿元相比下滑12.8%。归属于挚文集团的净利润为15亿元，而2021年净亏损29亿元。

此外，从具体业务上看，挚文集团扛大梁的视频直播服务收入与同比大幅下滑19.8%至17.2亿元，另一主营业务增值服务收入四季度营收14.4亿元，同比微降1.8%。在两大业务同比均下滑的同时，并未出现明确的新增长点。

2014年12月，挚文集团于美股纳斯达克上市，发行价为13.50美元，上市首日收盘价16.90美元，总市值为31.51亿美元。

上市之后，挚文的股价经历过6.04美元的最低点与48.78美元的历史高点。但高位之后挚文的股价一路跌破发行价，即便在去年通过了一项2亿美元的股票回购计划，也未能逆转形势。财报发布后，挚文集团美股盘中大跌15.54%，截至收盘下跌8.21%，股价报7.7美元，总市值不到15亿元。

曾经在陌生人社交赛道上留下过辉煌战绩的陌陌，如今的社交基本盘也难以稳固。

探探难以盈利、陌陌增长失速，用户持续流失跌破一亿

从财报可见，支撑挚文集团业绩的“两条腿”——视频直播服务收入与增值服务收入营收均下滑，也是其业绩不佳的主要原因。

具体来看，视频直播服务 2022 年第四季度收入人民币 17.2亿元，较 2021 年同期的21亿元下降19.8%。去年全年该板块收入为65亿元，同比下滑22%。财报指出，下降主要归因于疫情因素与监管变化对陌陌造成的压力，其次是疫情因素与渠道投资减少对探探MAU和付费转化的负面影响。

另外，包含虚拟礼物收入和会员订阅收入的增值服务收入去年四季度总收入为14.4亿元，较 2021 年同期下降1.8%。去年全年总收入为60亿元，同比基本持平。财报亦将四季度的收入下滑归因于疫情对陌陌与探探虚拟礼品业务、增值服务收入上的负面影响。

移动营销收入为挚文集团唯一增长业务，总收入为3290 万元，较 2021 年同期2540 万元增长 29.8%，全年收入1.2亿元，同比下滑约20%。此外，移动游戏收入为530 万元，相比 2021 年的1930 万元下降 72.4%，全年收入5573万元，同比增长约800万元。但这两大业务合起来占营收比例仅为1.1%，难以对总体营收产生影响。

2014年挚文集团凭借陌陌在纳斯达克上市，如今陌陌仍挑大梁，但净收入由 2021 年第四季度的人民币 32亿元下降至去年四季度的人民币29亿元。全年净收入达113亿元，同比下滑10%。

2018年2月23日，陌陌宣布收购探探，总金额约为7.6亿美元，此番收购是为了拓宽覆盖的用户群体和提升付费用户规模。

但如此大手笔收购的探探，也并未为挚文集团贡献多少利润，自2014年上线以来，探探一直处于亏损的状态。

挚文集团财报显示，去年全年探探净收入14亿元，去年同期为20亿元。去年四季度探探收入从 2021 年第四季度的人民币4.3亿元下降至3.5亿元，净利润为470万元，上一季度净亏损4500万元。

盈利更多来自公司持续的降本举措，今年挚文集团成本与费用同比下降64.6%至27亿元，财报指出降本举措包括优化探探的渠道营销策略，以及降低人力成本。事实上，探探在被收购的五年内持续亏损，仅2021年二季度短暂扭亏为盈，如今扭亏，但仍未见可持续的增长态势。

从用户数据上看，在用户黏性与用户付费上，两大社交APP也早已失去活力。

截至去年12月31日，陌陌的月活跃用户（MAU）数量为9460万跌破一亿，而2021年同期为1.141亿，同比下降17.1%。探探的MAU为1840万，而2021年12月2700万。

另外，去年四季度，陌陌App的付费用户总数为780万，而2021年第四季度为890万。探探付费用户数量为170万，而2021年第四季度为250万。

陌陌上线之初，曾创下3个月用户突破40万的成绩；不到一年用户便突破600万引发市场关注，也因此成为陌生人社交领域的老大。只是眼下不断跌落的业绩数据已表明，成立近二十年的挚文集团正在经历“中年危机”。

事实上，陌陌的高增长赶上了互联网高速增长的风口和以及陌生人社交模式初期的“新鲜感”。2019年之后，陌生人社交已逐渐退潮，用户趋于冷静与理性。陌生人社交赛道不断涌入新人挤占空间，而拥有社区属性的APP，也延申出更新鲜的社交可能性，相比单纯交友导向的陌陌与探探而言，产品功能更全面丰富。

在挚文集团前CEO王力在任期间，他的发力方向一是在陌陌与探探之外，丰富产品矩阵，拓展了电商、游戏、电影、音乐、综艺和金融等领域的业务，另外他将公司名从陌陌更改为挚文集团，意味着公司不愿只依靠单一产品。

在出海方面，挚文面向中东市场推出泛娱乐社交平台Soulchill，探探也在印尼市场发力，但并未见明显成果。去年5月，挚文集团还投资了国内一家AR智能眼镜厂商INMO影目科技，似乎是将试水元宇宙领域。

但新增长曲线不温不火，老业务增长失速，在公司已触底亟需反弹的当下，卸任集团CEO已两年的陌陌联合创始人唐岩在去年11月回归一线。

在其回归之后，今年1月5日，挚文集团推出虚拟社交APP“壳儿”，产品主打“AI绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落地。根据点点数据统计，上线至今该APP仅获得2万次下载，暂未引起公众关注。

陌生人社交赛道已死？

陌生人社交领域曾是兵家必争之地，曾被称为是“千亿蓝海超级赛道”。 随着国内政策监管持续趋严、移动互联网市场人口红利下降等因素影响，行业从 2015 年开始投资逐步下滑，并在 2019 年步入寒冬。

根据艾媒咨询数据，自2015年起，中国陌生人社交用户规模持续扩张，但2020年增速逐渐放缓，按照这种趋势，预计7-8亿的用户规模会是陌生人社交行业的天花板。

但陌陌和探探，因基于图片、语音进行荷尔蒙配对，获得了男性流量红利，让陌陌获得了大量的直播收入，但也因此平台常年流传淫秽色情内容、擦边球内容，这也是陌生人社交长期未解的难题。而陌陌因屡禁不止的涉黄内容，已形成“约炮软件”的大众认知，制约了其商业模式的价值循环。

2019年，国家网信办通报了会同有关部门、针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况，包括Soul 在内的多款应用牵涉其中。当天，Soul App在各大应用商店下架，同年，探探遭到安卓应用市场和App Store的下架。

Soul在整改并重新上架后，调整内容运营的策略上，通过精细化运营引导较高质量UGC内容和活跃的用户氛围。三年前，Soul开启“SSR计划”，鼓励用户创作更多优质内容，并扶持和打造KOL，意图将作为树洞功能的社区转变成高质量的UGC内容社区。

一方面，陌生人社交需要直面监管趋严的现实，模糊的灰色地带已没有生存空间；另一方面移动互联网市场人口红利下降，陌生人社交场景难以形成闭环，用户黏性低。

近两年，挚文集团仍持续深耕社交产品，探索健身社交、虚拟社交、VR/AR元宇宙社交等多元领域的社交可能性，但王力也曾坦言：“陌陌内部已经养育了一些新产品，探探也孵化了不少，能不能茁壮成长要看运气。”但在各类具有社区属性的APP也满足用户社交需求的当下，社交赛道如何突破天花板或许是挚文集团更需要考虑的问题。